Política de Privacidade
Esta política explica quais dados pessoais tratamos no site www.tradicionaldasorte.com, para quê, com quem compartilhamos e como você exerce seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei 13.709/2018).
1. Quem trata seus dados
RF S/A, CNPJ 37.599.178/0001-00, Av. T-7, 371, Quadra 34, Lote 1E, Sala 2305, Ed. Concept Lourenzzo, Setor Oeste, Goiânia/GO, CEP 74140-110, é a controladora dos dados tratados neste site e na distribuição do título.
A Via Capitalização S.A., CNPJ 88.076.302/0001-94, emissora do título, é controladora dos dados que recebe para emitir o título, fazer os sorteios, pagar os prêmios e cumprir as normas da SUSEP. Ela trata esses dados conforme a política de privacidade dela.
2. Encarregado de dados (DPO)
Fale com o nosso encarregado pelo e-mail privacidade@tradicionaldasorte.com.
3. Quais dados tratamos
Agora, com o site informativo
- Dados técnicos de acesso: endereço IP, data e hora, navegador e páginas acessadas, registrados pela hospedagem do site.
- Contato: nome, e-mail, telefone e o conteúdo da mensagem, quando você fala conosco.
- Confirmação de idade: a resposta à pergunta "Você tem 18 anos ou mais?" fica guardada só no seu navegador. Ela não chega até nós.
Quando as vendas começarem
- Cadastro: nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail, celular e senha (guardada de forma cifrada).
- Compra e prêmio: títulos comprados, valores, dados do pagamento e da conta para recebimento de prêmio. Não guardamos dados completos de cartão.
- Verificação e prevenção à fraude: documentos de identidade, quando necessários, e dados de dispositivo e de acesso.
- Consumo consciente: limites, pausas e autoexclusões que você pedir.
Não tratamos dados sensíveis (como saúde, religião ou biometria), salvo se a lei exigir para confirmar identidade, e nesse caso avisamos antes.
4. Para quê e com qual base legal
| Finalidade | Base legal (LGPD, art. 7º) |
|---|---|
| Manter o site no ar, seguro e protegido contra ataques | Legítimo interesse (inciso IX) |
| Responder suas mensagens e pedidos | Procedimentos a pedido do titular (inciso V) e legítimo interesse (inciso IX) |
| Cadastro, venda do título e envio dos números | Execução de contrato (inciso V) |
| Conferir idade e identidade, prevenir fraude e lavagem de dinheiro | Obrigação legal e regulatória (inciso II) e prevenção à fraude (art. 11, II, g, quando aplicável) |
| Enviar dados à emissora para emitir o título, sortear e pagar prêmios | Execução de contrato (inciso V) e obrigação regulatória (inciso II) |
| Aplicar limites, pausas e autoexclusão | Execução de contrato (inciso V) e legítimo interesse (inciso IX) |
| Enviar novidades e ofertas do Tradicional dá Sorte | Consentimento (inciso I), que você pode retirar a qualquer momento |
| Cumprir ordens de autoridades e defender direitos | Obrigação legal (inciso II) e exercício regular de direitos (inciso VI) |
5. Com quem compartilhamos
- Via Capitalização S.A., emissora do título, para emissão, sorteio, pagamento de prêmios e cumprimento das normas da SUSEP.
- Instituições de pagamento, para processar pagamentos e prêmios.
- Fornecedores de tecnologia, como hospedagem, envio de e-mail e verificação de identidade, sempre sob contrato e só para prestar o serviço.
- Autoridades, como SUSEP, Receita Federal, COAF e Judiciário, quando a lei exigir.
Não vendemos seus dados e não os repassamos para outras empresas fazerem publicidade.
6. Mensagens de empresas parceiras
Você pode receber uma mensagem sobre o Tradicional dá Sorte de uma empresa parceira com quem você já tem cadastro. Nesse caso, a mensagem foi enviada pela própria empresa parceira, só para quem autorizou receber ofertas de parceiros, e seus dados não foram repassados à RF S/A. Para parar de receber, use o descadastro da própria mensagem ou fale com a empresa que a enviou.
7. Cookies
Hoje o site não usa cookies de publicidade nem de análise. Usa só o armazenamento local do navegador para lembrar a confirmação de idade. Se passarmos a usar cookies de análise ou de publicidade, vamos pedir o seu consentimento antes e atualizar esta política.
8. Transferência internacional
Alguns fornecedores, como o serviço de hospedagem e proteção do site, podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, usamos fornecedores que oferecem garantias adequadas de proteção, conforme o art. 33 da LGPD.
9. Por quanto tempo guardamos
- Registros de acesso ao site: pelo menos 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet.
- Dados de cadastro e de compra: enquanto a conta existir e, depois, pelo prazo exigido pelas normas de capitalização, de prevenção à lavagem de dinheiro e de defesa do consumidor, em geral de 5 anos.
- Mensagens de atendimento: pelo prazo necessário para resolver o pedido e defender direitos.
- Autoexclusão: enquanto ela valer, para que o bloqueio funcione.
Depois desses prazos, os dados são apagados ou anonimizados.
10. Segurança
Usamos conexão cifrada (HTTPS), controle de acesso por pessoa, registro de quem acessou os dados e fornecedores com padrões reconhecidos de segurança. Nenhum sistema é 100% seguro. Se houver um incidente que possa causar risco ou dano relevante a você, vamos avisar você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
11. Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir, sem custo:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, errados ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
- portabilidade dos dados;
- eliminação dos dados tratados com o seu consentimento, e informação sobre a possibilidade de não consentir;
- informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- retirada do consentimento;
- revisão de decisões tomadas só por meios automáticos.
Para exercer seus direitos, escreva para privacidade@tradicionaldasorte.com. Podemos pedir uma confirmação de identidade. Respondemos em até 15 dias. Alguns dados podem precisar ser mantidos por obrigação legal mesmo depois do pedido. Você também pode reclamar à ANPD, em gov.br/anpd.
12. Menores de 18 anos
O site e o título não são para menores de 18 anos. Não fazemos cadastro de menores. Se soubermos que tratamos dados de um menor, apagamos esses dados, salvo o que a lei mandar guardar.
13. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política, principalmente quando as vendas começarem. A data da versão fica no topo da página. Mudanças importantes são avisadas no site e, para quem tem cadastro, por e-mail.
